宝宝们,快上巴士!心理系同学的用户体验行业参访之旅

作者: | 评论:0 | 浏览:1,229 次| 发布:2016-11-21 
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11月18日下午,心理系14级用户体验兴趣小组的十余位同学在苏文亮老师的带领下,带着小朋友郊游般的兴奋 开始了对宝宝巴士公司的参访之旅。宝宝巴士公司是一家专注于移动智能早教产品研发的互联网公司,位于美丽的福州南江滨畔海峡创意产业园。负责带领大家参观的是宝宝巴士公司人资部门的俞湘芸经理,她热情地向大家介绍了公司的办公布局和工作环境。

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在参观公司的工作环境时,有的同学被那一排排的电脑震惊了,觉得看起来很像网吧。​什么?感觉像网吧?拜托,人家是互联网公司诶~ 当然很多电脑啦!其实工作环境还是很宽敞的,还有各处安静闲适的小角落安放你文艺的灵魂!(此处手动微笑 )

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参观完公司的环境之后,我们转入到体验室与公司的主要部门负责人进行交流。首先是人资的俞经理结合公司在Google Play的宣传视频,向我们介绍了宝宝巴士公司的规模、架构、产品以及业务等方面的详细情况,然而小编只记住了“全球1.5亿用户;一百多款产品;儿童游戏行业第一”——总之,很厉害的样子!

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随后是产品策划部的主策翁婷女士向我们分享了产品策划组的主要工作,并与同学们分享了她认为一名好的策划所需要具备的能力,比如高效沟通的能力以及要有自己的想法等。翁女士还提了些问题与大家互动,其中有一道是她面试必问题!(敲黑板!有意到宝宝巴士实习或工作的同学注意啦!)即“做儿童游戏产品和做成人游戏有什么不同?” 同学们也结合自己的所学对儿童的了解,给出了一些看法。

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最后给大家做分享的是用户体验组的负责人林凤飞女士,她向我们介绍了用户体验组的具体工作内容、工作流程及用到的方法。从定量到定性,从访谈、观察、问卷到数据分析等——这些方法心理学的同学们都很眼熟,有木有!对于儿童的产品,要如何做用户研究也是同学们很关心的问题。林女士也介绍了他们如何适应公司的开发节奏,敏捷地利用线下和线上等多种方式开展用户研究。宝宝巴士每一款产品的上线,背后都有他们对用户需求用户体验的认真把关。

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经过这次的参访活动,大家都很有收获,希望以后可以有更多的这类企业参访活动。最后上一张本次参访活动的合影~ (美女如云令人怦然心动   帅哥数量稀少但绝对优质,有木有!)

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(供稿:肖双胜)