[UX沙龙] 许益凡:用研与产品的成长之路

作者: | 评论:0 | 浏览:642 次| 发布:2017-04-26 
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4月18日,应福大心理系用户体验(UX)兴趣小组的邀请,心理系毕业生许益凡在人文学院307作为主讲人与学弟学妹们分享了自己在UX方向上的学习和工作中的探索与感悟。

许益凡,福州大学应用心理系心理学专业2009级本科,浙江大学教育学硕士,现为宝宝巴士(福建)网络科技有限公司产品经理。曾实习于华信设计院战略与市场咨询所、阿里巴巴集团用户体验中心(UX)用户研究等岗位,毕业后任职于话说传媒网络有限公司(葵花籽计划)产品专员。专注于幼儿app的用户研究与产品设计。

 

分享会一开始,苏文亮老师向大家简单介绍了许益凡学姐。随后学姐从出于兴趣、成长和机遇等因素的考量方面分享了自己选择创业型公司的心理过程,引发了在场同学对于选择岗位和选择公司方面的思考。学姐在简单介绍自己的履历之后,以“共享单车为什么这么火?”为题引发大家的思考,在场的同学们畅所欲言,脑洞大开,各种五花八门的答案层出不穷。经过同学们的思考与发言,学姐顺势引出第一个主题:思考。学姐认为这道思考题的答案并不重要,重要的是我们对市场热点的关注与思考,提升市场敏感度。对于如何提升市场敏感度,学姐推荐了几个途径:虎嗅、雷锋等互联网资讯平台;talking data、易观、艾瑞等数据分析平台;花瓣、站酷等设计师平台;人人都是产品经理、网易用户体验中心等“面试装逼”网站;最后还有从身边优秀的app中习得行业趋势。

学姐说自己从事UX行业有些阴差阳错,阿里巴巴用研部门的实习是一个重要节点,所以学姐个人经历的分享也从“去阿里实习的第一周”开始。用研岗位是一个需要和各部门配合的工作,学姐分享的第一个感悟就是“一定要熟悉业务”,了解各个部门的职能与工作方式,才能更好地协调好工作并使得自己的工作成果在最终产品开发中起作用。对于职业发展道路的探索,学姐认为产品、用研、交互设计其实它们之间的通道是打通的。所以对于发展方向不是特别清晰的人学姐建议不需要纠结,踏实做好每个项目,方向有时更重要,但努力会驱动方向。随后,学姐着重介绍了用户研究岗位是如何进行工作的,然后分享了实际工作中的沟通表达技巧以及主动沟通的态度,这些技巧是使自己的工作成果推动项目进展的重要因素,因为用户研究的结果是要通过影响他人的决策,才能在产品上落地。

最后学姐分享了一些工作中需要掌握的技能,并强调了在当今信息时代自学能力的重要性,最终提炼出通过自学成为“专业的问题解决者”这一观点。分享结束之后的交流讨论环节,同学们提出了很多关于考研、实习和就业等方面的疑问,学姐一一进行了解答。热烈的讨论之后,分享会也落下了帷幕。

(供稿:肖双胜)