两款触摸屏手机的可用性比较研究

作者: | 评论:0 | 浏览:1,062 次| 发布:2013-10-27 
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作者:陈熙 (福州大学2007级应用心理学专业)

【摘要】手机作为日常生活中最常见, 几乎是更新速度最快的个人电子用品终端和电子用品集合体,越来越多地介人的日常生活。如今,触摸技术开始在手机市场大行其道,触摸屏手机更成为各大厂商竞争的焦点。随着手机功能的不断强大,人与手机的交互关系变得越来越复杂。未标题-1

在本研究中,以典型任务的完成率、操作出错次数、操作时间与按键次数作为测试指标,利用用户绩效测试的方法,结合了用户测试和用户调查的可用性评估方法,对两款触摸屏手机(诺基亚5230与HTC G1)进行可用性分析。分析得出:(1)诺基亚5230的可用性水平在整体上要高于HTC G1手机;(2)主观评价指标与客观评价指标相结合,可以从不同维度评价手机的可用性水平,提高可用性研究的效度;(3)引入按键次数作为手机操作负荷的评价指标,可以更准确的评价手机的可用性水平。

【关键词】 手机,触摸屏,可用性