[课程作品] 格力柜式空调控制面板的优化设计

作者: | Tag:, , | 评论:1 | 浏览:1,704 次| 发布:2014-12-02 
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作者:五则天团队 ——郭淑雅、柯婷莉、朱庆梅 、施璇璇、郑小盟

(福州大学2012级应用心理学专业本科生)

【简介】本次优化设计的对象主要是针对于福州大学教室里使用的格力KF-120LW/E(12368L)A1-N1分体立柜式空调的面板。在这款空调中,由于空调面板排版的不合理,图标功能与按键之间不能一一对应,导致同学们在操作过程中经常会出错。因此,我们对于这款空调面板进行了优化设计,利用Axure软件设计了两种优化面板,并利用Morae软件对被试进行可用性测试,对比新旧面板的可用性优劣。

1 旧面板问题分析

利用Photoshop绘图软件绘制出旧面板,如下图:

面板1

旧面板(面板1)

由上图可知,在旧面板中,按键与面板上的功能图标并不是一一对应的关系,导致了同学们在操作上会遇到困难,而且图标也没有进行分区处理,导致识别上的困难,针对这两个问题,我们提出了新面板1(将图标进行分区,调整按键位置,使得按键与图标之间一一对应),在和小组成员讨论之后,我们进一步提出了新面板3(采用全按键形式)。

2 面板优化

利用Photoshop绘图软件绘制出新面板1和新面板2。

图片2

新面板1(面板2)

新面板1的主要特点有:功能分区,按键与图标一一对应,外观上清晰明了,减少操作上的不便利,是同学们能够更快地找到自己需要的功能并进行操作。

图片3

新面板2(面板3)

新面板2的主要特点有:面板采用全按键形式,进一步减少操作上的困难,更能节省操作的时间。

3 测试过程

3.1 被试

共有20名被试参与本测试,其中男12名, 女8名,均为在校大学生。

3.2 测试方法

3.2.1 利用Axure软件设计出原型面板以及两种优化面板的交互界面。

     ★★  面板交互原型演示地址(提示:需先打开空调电源开关)

 

面板1

旧面板(面板1)

 

面板2

新面板1(面板2)

 

面板3

新面板2(面板3)

3.2.2 利用Morae recoreder设计程序并进行可用性测试

      在本次测试中,主要设计了28个操作任务来测试被试的反应时和完成任务的成功率,其中每个面板均有8个操作任务。在每个面板的最后一个操作任务(关闭空调)结束后,以问卷的形式收集被试的反馈以及最后的重要性调查。

QQ截图20141201222430

操作任务

面板1调查

重要性调查

重要性调查问卷

4 数据分析

4.1 任务的平均反应时

      利用Morae manager软件分析被试数据,得出每个任务的平均反应时(图1)。

图片4

图1

经过整理之后进一步得出下图(图2)。

图2

图2

      由图2可以清晰地看出,在每个操作任务中,面板1、面板2和面板3所需的平均反应时,大体上呈递减趋势。

4.2 每个任务的成功率

       利用Morae manager软件分析被试数据,得出每个任务的成功率(图3)。

图片5

图3

      分别将三种等级赋予分数,没有完成记为0分,有一点难度记为0.5分,轻松完成记为1分,计算总分的结果,进一步整理得出图4(如下图)。

图4

图4

      由上图可以看出,在任务完成情况方面,三个面板是成上升趋势,尤其是在前几个任务中更为明显,说明新面板(面板2、面板3)比旧面板(面板1)操作更为容易和简便。

4.3 配对样本T检验

      利用SPSS19.0软件对于问卷数据进行配对样本T检验,得出下表(表4)。

 表4

5 优劣比较总结

5.1 任务的平均反应时:面板2和面板3优于面板1
5.2 任务的成功率:面板2和面板3优于面板1

5.3 问卷分析

外观:面板2显著优于面板1

按键分布:面板2和面板3显著优于面板1

按键操作:面板2和面板3显著优于面板1

按键功能:面板3显著优于面板1和面板2

满意度:面板2和面板3显著优于面板1

6 用户反馈

图片6

7 不足与改进

7.1 不足:

被试对于Morae软件的不熟悉,是影响面板1反应时的一个重要因素;

被试会有心理期待,认为最后一个面板应该就是最好的,在对于面板3的评分可能会偏高;

由于技术有限,被试间设计没有实现ABBA,这可能也是误差的一个影响因素;

通过用户反馈,我们可以得知,两种优化面板(面板2、面板3)还存在着一定的问题以及改进的空间,希望在后续的研究中可以进行改善。

7.2 改进:

在测试开始之前安排一个练习阶段,让被试熟悉流程之后在开始测试;

改进程序,实现ABBA设计;

可以再增加一款触屏设计的空调面板进行测试。

 

    ★★  面板交互原型演示地址(提示:需先打开空调电源开关)

 

(注:本文系《工程心理学》招标作业)

  1. 这个招标作业是本学期最好的一个招标作业了,不禁想为她们组点赞!